【酒店常用英语】在酒店行业，英语是沟通的重要工具，无论是接待客人、提供服务还是处理日常事务，掌握一些常用英语词汇和句子都显得尤为重要。以下是一些酒店工作中最常使用的英语表达，帮助员工更高效地与国际客人交流。
一、
在酒店工作中，英语不仅是服务的桥梁，更是提升客户体验的关键。从入住登记到退房结算，从客房服务到餐饮推荐，掌握基本的英语表达能够有效减少误解，提高工作效率。此外，了解一些常见场景下的英语用语，也能让员工在面对不同国家的客人时更加自信和专业。
为了方便记忆和使用，下面整理了一些常见的酒店英语词汇及实用句子，涵盖前台、客房、餐饮等多个方面，适合酒店从业人员参考学习。
二、表格：酒店常用英语
| 场景 | 常用英语词汇/句子 | 中文解释 |
| 入住登记 | Check-in | 入住 |
| I’d like to check in, please. | 我想办理入住。 | |
| Do you have a reservation? | 您有预订吗？ | |
| What’s your name? | 您的名字是什么？ | |
| How many nights will you stay? | 您将住几晚？ | |
| 房间类型 | Single room | 单人间 |
| Double room | 双人间 | |
| Suite | 套房 | |
| Family room | 家庭房 | |
| 房间设施 | Air conditioning | 空调 |
| Free Wi-Fi | 免费WiFi | |
| Towel | 毛巾 | |
| Bathrobe | 浴袍 | |
| 客房服务 | Can I get a wake-up call at 7 a.m.? | 我可以预定早上7点的叫醒服务吗？ |
| Please send my laundry to the room. | 请把我的洗衣送回房间。 | |
| I need more towels. | 我需要多一些毛巾。 | |
| 餐饮服务 | Breakfast is served from 7 to 10 a.m. | 早餐供应时间为早上7点到10点。 |
| May I have the menu, please? | 请给我菜单。 | |
| I’d like to order room service. | 我想点客房送餐。 | |
| 退房结算 | Check-out | 退房 |
| How much is the bill? | 费用是多少？ | |
| I’ll pay by credit card. | 我用信用卡支付。 | |
| Thank you for staying with us. | 感谢您下榻我们酒店。 | |
| 应急情况 | Emergency exit | 紧急出口 |
| Fire alarm | 火警 | |
| Help! | 救命！ |
通过掌握这些常用英语表达，酒店工作人员可以更自然地与外国客人沟通，提升服务质量，也为酒店赢得更多国际客户的信任与好评。