【城管革命工作总结】为深入贯彻落实城市治理现代化要求,推动城市管理向精细化、法治化、人性化方向发展,我单位自开展“城管革命”工作以来,围绕提升城市形象、优化营商环境、增强群众满意度等目标,扎实推进各项工作,取得了阶段性成效。现将相关情况总结如下:
一、总体工作情况
自“城管革命”启动以来,我们以问题为导向,以群众满意为标准,全面梳理城市管理中存在的薄弱环节,重点整治占道经营、违规搭建、乱停乱放、垃圾堆放等问题,逐步构建起“共建共治共享”的城市治理新格局。通过强化执法力度、创新管理手段、提升服务效能,城市环境得到了明显改善,市民的获得感和满意度显著提升。
二、主要做法与成效
1. 加强组织领导,明确责任分工
成立“城管革命”专项工作组,制定实施方案,明确各部门职责,形成“统一指挥、分工协作、齐抓共管”的工作机制。
2. 强化执法整治,规范市容秩序
开展多次专项整治行动,重点打击占道经营、流动摊贩、违规广告等行为,累计清理违规摊点XX处,拆除违建XX处,劝导教育商户XXX人次。
3. 推进智慧城管建设,提升管理效率
引入数字化管理系统,利用视频监控、无人机巡查等方式,实现对重点区域的动态监管,提高问题发现和处置效率。
4. 注重宣传教育,营造良好氛围
通过发放宣传手册、举办座谈会、设置宣传栏等形式,广泛宣传城市管理法规,引导市民共同参与城市管理。
5. 优化服务机制,提升群众满意度
建立“12319”热线服务平台,及时受理群众投诉,做到件件有回应、事事有着落,群众满意度达到XX%。
三、存在的问题
尽管“城管革命”工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足:
问题类型 | 具体表现 | 改进方向 |
执法力量不足 | 部分区域执法人员配备不足,难以覆盖全部重点区域 | 加强人员配备,优化队伍结构 |
群众配合度不高 | 部分市民对城市管理政策理解不深,存在抵触情绪 | 加大宣传力度,提升群众知晓率 |
智慧化水平有限 | 系统功能尚不完善,数据整合不够充分 | 加快系统升级,推动信息互通 |
长效机制待完善 | 部分整治措施缺乏持续性,容易反弹 | 建立常态化管理机制 |
四、下一步工作计划
1. 继续深化专项整治行动,聚焦重点难点问题,确保整治成果不反弹。
2. 加快智慧城管平台建设,提升信息化管理水平,实现精准治理。
3. 加强队伍建设与培训,提高执法人员素质和依法履职能力。
4. 强化社会协同治理,鼓励社区、企业、志愿者等多方参与城市管理。
5. 健全长效机制,推动“城管革命”常态化、制度化、规范化。
结语:
“城管革命”是一项长期而系统的工程,需要全社会共同努力。我们将以此次总结为契机,进一步查漏补缺、改进提升,持续推进城市管理高质量发展,为打造整洁、有序、文明的城市环境贡献力量。