【红米手机小米手机坏了怎么申请保修去哪里修】当红米或小米手机出现故障时，很多用户都会感到困惑：如何申请保修？去哪维修？本文将为大家总结一下红米和小米手机的保修政策、申请流程以及维修渠道，帮助大家更高效地解决问题。
一、保修政策总结
| 项目 | 内容 |
| 保修期 | 通常为1年（自购买之日起计算），部分机型可能提供2年质保（如部分旗舰机型） |
| 保修范围 | 因制造缺陷导致的非人为损坏（如屏幕、电池、主板等） |
| 不保修情况 | 人为损坏、私自拆机、非官方配件使用、进水、外观划痕等 |
| 保修凭证 | 需提供购买凭证（发票、电子订单等）及产品序列号 |
二、申请保修的步骤
1. 确认是否在保修期内
可通过小米官网、小米商城App或客服电话查询设备的保修状态。
2. 准备相关材料
- 购买凭证（发票、订单截图）
- 手机序列号（可通过设置 > 关于手机 > 状态信息查看）
3. 选择维修方式
- 线上提交：登录小米官网或小米商城App，进入“服务”页面，填写问题描述并提交申请。
- 线下门店：前往小米之家或授权服务中心进行现场检测。
4. 等待审核与安排
提交申请后，系统会自动审核，审核通过后可预约维修时间。
5. 维修完成
维修完成后，可选择自取或快递寄回，费用由官方承担（若符合保修条件）。
三、维修渠道推荐
| 渠道类型 | 说明 | 优点 |
| 小米之家 | 小米官方门店，提供快速检测与维修服务 | 专业、便捷、售后保障强 |
| 授权服务中心 | 经小米认证的第三方维修点 | 地理分布广，适合偏远地区用户 |
| 在线客服/电话 | 通过小米客服平台咨询 | 方便快捷，适合简单问题处理 |
四、注意事项
- 请勿自行拆机，以免失去保修资格；
- 建议保留原始包装和配件，以便后续维修；
- 若购买超过一年，可考虑购买延保服务，延长保修期限。
通过以上内容，相信大家对红米和小米手机的保修流程有了更清晰的认识。遇到问题时，及时联系官方渠道，才能确保维修过程顺利且安全。