文化和旅游部恢复跨省团队旅游的消息发布后迅速引发旅游全行业关注

“22号有个团，北京的，对接下……”15日上午9时许，太平洋国旅总经理王屹宏，接了一个业务咨询电话后，喊来旅行社的地接业务经理，让他详细了解情况、及时对接。14日晚，文化和旅游部恢复跨省团队旅游的消息发布后，迅速引发旅游全行业关注，登顶热搜榜单。与该条消息几乎同步的现象是，旅游人的电话也重新热闹起来，同业、渠道、游客……各种联系重新热络起来，旅游市场又焕发出生机勃勃的活力。

“比过年都高兴”

“14日晚上看到这个消息后，我们旅游人都很高兴。”旅游人陈林旗，在家歇了半年后，重新回到旅行社，找回了久违的工作感觉，脸上热情洋溢。他说，受疫情影响，旅游市场整整停了170多天。在漫长的假期里，他每天基本待在家，一开始觉得假期长，难得能休息一下，工作时响个不停的电话也终于变得安静了。可时间一长，就感觉不自在，每天盼着旅游市场恢复，再回到忙碌的生活节奏中。

陈林旗说，受疫情影响，跨省游、出境游都停顿，旅游市场的跟团游业务归零。现在大家基本都有汽车，短途游都是自驾出行，很少报名旅行社的跟团游。歇业的半年里，他所在的旅行社，有十几名同事离开了旅游行业，旅游门店也关停了六七个。“大家也得生活，旅游人的生存压力很大，有卖床垫的，卖特产，卖海淘的各种东西……但是干好的并没有几个。”

“比过年都开心，热情饱满，激动不已，终于要重新启动了”“庆祝旅游业历时6个月，集体从 ICU 出院”“摆摊的，搬砖的，送外卖的，擦皮鞋的，卖泰国床垫的，旅游局喊你回来上班”……14日晚上，旅游人以各种形式表达着喜悦心情。

“可以出去玩了”

“想报名旅行社的新疆跟团游，一早就打电话咨询过旅行社的朋友了。”市民高冲，看到跨省游恢复的消息后，开始搜集旅游资讯，为家人暑期出游作准备。

类似高冲的市民不少，因为疫情憋闷许久，不少民众开始为自己设计一次久违的旅行。旅游业人士的体会是，跨省游放开对旅游市场产生了立竿见影的效果。“14日晚到15日上午，已经收到了好几个咨询的电话和信息。跨省游放开后，市场需求马上就体现出来了。实际上，旅游市场暂停的这段时间，游客也一直在询问，大家都有出游的需求，但是旅行社没办法组织。”晋阳街一家旅行社负责人说。

线上旅游平台也感受到了民众的出游热情。携程旅行网平台数据显示，14日晚上，携程平台上度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速攀升，国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%，国内游客的暑假旅游意愿迅速被激发。驴妈妈平台跟团、自由行等相关即时搜索量环比增长超过三倍，海南、云南、江浙沪、川渝、甘肃、新疆、贵州等目的地人气最高。

“马上推出产品”

15日上午9时，在太平洋国旅总部，三十多名员工已经恢复到正常工作状态，忙碌着各自手头的事情。总经理王屹宏召集几名业务经理开会，第一时间安排跨省旅游市场重新启动的工作。

王屹宏说，近年来，山西旅游产品更加丰富，太行山大峡谷、云丘山、壶口瀑布、忻州古城、乾坤湾等景区，对省外游客也有很大吸引力。再加上我省下半年国有A级景区工作日免头道门票，对旅游市场来说，是非常利好的消息。类似政策在全国还是少数。旅行社准备在跨省地接业务方面发力。“我们今天就要推出高、中、低十款地接旅游产品，发给在上海、南京等地的分公司，将山西的旅游产品介绍给省外游客。而且要加一句，‘下半年国有A级景区工作日免头道门票’。我们先实现一个接待游客上万名的小目标。”

旅游业人士分析，在“后疫情”时代，游客的心理也有变化，一段时间里会更喜欢和熟悉的人一起出游，会偏爱小型旅游团，比如，一个家庭一个团，选用商务车作为交通工具。所以，在原有旅游大团基础上，旅行社也会开发各种订制小团，满足游客出游需求。

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