【什么是强制消费】强制消费是指在特定情况下，消费者被无理要求购买商品或服务，而这种行为往往带有强迫性质，违背了消费者的自愿原则。它可能出现在旅游、餐饮、购物等消费场景中，通常以“必须消费”“不消费不接待”等方式出现，侵犯了消费者的合法权益。
一、
强制消费是一种不正当的商业行为，常见于某些旅游景点、景区周边商家或部分服务质量不佳的场所。其核心特征是：在没有合理理由的情况下，迫使消费者进行消费。这种行为不仅损害了消费者的权益，也影响了市场的公平竞争环境。
在法律层面，我国《消费者权益保护法》明确规定，消费者有权自主选择商品和服务，任何单位和个人不得以任何形式强迫消费者进行交易。因此，强制消费属于违法行为，消费者可以依法维权。
二、表格展示
| 项目 | 内容 |
| 定义 | 强制消费是指在没有合理理由的情况下，消费者被无理要求购买商品或服务的行为。 |
| 常见场景 | 旅游景区、酒店、商场、部分线下服务场所等。 |
| 表现形式 | “必须消费”“不消费不接待”“捆绑销售”“变相收费”等。 |
| 法律依据 | 《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条、第10条。 |
| 消费者权利 | 自主选择权、公平交易权、知情权、求偿权等。 |
| 违法后果 | 可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任。 |
| 维权方式 | 向市场监管部门投诉、拨打12315热线、保留证据并提起诉讼。 |
三、如何识别与应对强制消费？
1. 保持警惕：遇到“必须消费”或“不消费不接待”的情况时，要提高警觉。
2. 保留证据：如录音、截图、发票等，作为维权依据。
3. 及时投诉：通过正规渠道反映问题，避免事后维权困难。
4. 了解法律：掌握基本的消费者权益知识，增强自我保护意识。
结语：强制消费是一种侵害消费者权益的不良现象，随着法律法规的完善和消费者维权意识的提升，此类行为将越来越难以生存。消费者应积极行使自身权利，共同维护良好的市场秩序。