【来电屏幕不亮怎么办】当手机在来电时屏幕不亮，这可能是由多种原因引起的。无论是日常使用中突然出现的问题，还是新购买的手机存在故障，了解可能的原因和解决方法是非常重要的。以下是一些常见的原因及对应的解决方案，帮助你快速排查并解决问题。
一、常见原因及解决方法总结
| 原因 | 解决方法 |
| 1. 屏幕损坏或接触不良 | 检查屏幕是否物理损坏，尝试重新插拔屏幕排线（如适用） |
| 2. 系统设置问题 | 检查“勿扰模式”或“省电模式”是否开启，关闭后测试 |
| 3. 软件故障或系统崩溃 | 尝试重启手机，或进行系统更新/恢复出厂设置（注意备份数据） |
| 4. 电池电量不足 | 充电后再测试，确保电池正常工作 |
| 5. 驱动或硬件兼容性问题 | 更新系统或联系售后进行检测 |
| 6. 来电显示功能被禁用 | 在设置中检查“来电显示”或“通知”选项是否开启 |
| 7. 外部干扰或信号问题 | 更换环境，避免强电磁干扰区域 |
二、具体操作建议
1. 检查屏幕状态
如果手机其他功能正常，只是来电时不亮，可以尝试用其他应用测试屏幕是否正常显示。
2. 尝试重启设备
有时候简单的重启可以解决临时性的软件冲突或系统错误。
3. 检查系统设置
进入“设置” > “声音与振动” > “来电铃声”或“通知”，确认来电时是否有声音和震动提示，若无，可能是设置问题。
4. 更新系统或恢复出厂设置
若问题持续，可尝试更新系统至最新版本，或在备份数据后恢复出厂设置。
5. 联系售后服务
如果以上方法均无效，建议尽快联系品牌官方客服或前往维修点检测，可能是硬件损坏所致。
三、预防措施
- 定期清理手机内存，避免系统卡顿；
- 避免频繁安装不明来源的应用程序；
- 使用原装充电器和数据线，减少对电池和主板的损害；
- 定期备份重要数据，以防意外丢失。
通过以上方法，大多数情况下可以有效解决“来电屏幕不亮”的问题。如果问题依旧存在，建议及时寻求专业帮助，以免影响正常使用。