怎样服务好一个客户（如何服务好客户简介）

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1、中文名：如何服务好客户作者：易钟出版日期：2011年2月/2009年出版出版社：北京高教音像出版社介质：DVD光盘光盘数：4张盘包装：普通定价：380 元ISBN：9787883032922《如何服务好客户》是2011年2月易钟编著的DVD光盘，该书由北京高教音像出版社出版。

2、该书主要介绍了在酒店行业如何服务好客户，该书的主要章节有优秀员工知道自己为何做酒店、拥有积极的态度是做服务的根本、只有专业才能称得上是优秀、处处用心，完美无缺、善于帮客人解决特殊要求。

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