洗衣房各岗位职责（洗衣房洗涤岗位职责）

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　　洗衣房洗涤岗位职责 篇1

　　1、洗衣房洗涤员工岗位职责

　　1、洗涤前检查电源和机器设备是否处于正常状态，有问题应及时报修并监督修理。准备好各种洗涤剂及其它洗涤用品，确保正常使用量。

　　2、洗涤前对布草进行预检、分类，按其质地、颜色、污垢程度分类，分批洗涤。

　　3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂，合理使用洗涤剂，减少成本费用，有重污的布草需特别处理；因特殊原因混合洗涤的布草需告知平烫（折叠）人员。

　　4、将布草脱水甩干后，必须关闭洗衣机在取出布草，严防出现事故。

　　5、将洗涤完毕的布草送平烫（折叠）组，其中巾类放入烘干机中，待其烘干后将其取出放于布草车中以待平烫（折叠）组折叠。

　　6、洗涤后的台布（口布）、床单（被罩）、枕套要做到清洁、柔软，台（口）布无油迹和污渍；毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。

　　7、工作结束后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。

　　2、酒店洗衣房洗涤员工岗位职责

　　（1）进行洗涤之前要做好设备的检查工作，配制好洗涤用水。

　　（2）清点收洗的布草、客衣，进行分类整理。

　　（3）按程序进行衣物的干、湿洗，洗完以后要先自己作质量检查，然后再交给领班。

　　（4）结束工作后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。

　　（5）做好洗涤记录。

　　3、洗衣房管理员岗位职责

　　1、直接对总务部主任负责，承担洗衣房经营管理责任。

　　2、制定工作计划，合理安排人力、物力，尽量降低成本，减少费用，提高经济效益。

　　3、每天巡视洗衣房区域，监督指导领班完成本职工作，确保洗衣房按操作流程和服务标准运行。

　　4、负责指导设备使用、保养、维修等管理工作，发现故障及时通知工程部维修人员。

　　5、接受和调查对洗衣房业务的投诉，负责处理洗烫、收发差错和损坏的赔偿。

　　6、做好业务统计和报告，写工作日记。

　　7、做好消防、保卫工作，确保员工人身和国家财产安全。

　　8、检查员工的考勤情况。

　　9、关心员工的思想和生活，加强员工的业务技术培训，提高员工素质。

　　10、完成上级交办的其他任务。

　　4、客房部洗衣房员工岗位职责

　　1、洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的理念，积极努力做好工作，不断提高服务质量，创优质服务。

　　2、洗衣房工作人员工操作时不得擅自离开工作岗位，工作时间不准做与工作无关之事。

　　3、待人礼貌和气，服务主动热情，不准与酒店员工或他人吵架斗殴，不准隐瞒事故及个人过失。

　　4、保质保量完成酒店的洗涤任务。

　　5、发生丢失损坏(非机械性的)要按使用时间，对直接责任者进行处罚。

　　6、洗涤用品实行定量专人负责，按洗涤物品的多少每天定量供应，衣架统一管理，如有遗失，按价赔偿。

　　7、收取布草检查是否完整，有无破损，且布草要按照数量记数，要求准确无误。尽量避免事故，出现人为过失，责任自负。

　　8、遵守安全操作规程，精心爱护设备，节约水，电，洗涤用品等。

　　洗衣房洗涤岗位职责 篇2

　　岗位职责

　　一、对总经理和客房部经理负责。执行和理解其指示和意图。

　　二、负责洗衣房的全面工作及日常洗涤工作、执行洗衣房管理工作。

　　三、负责洗衣房员工日常管理及考核工作，协调各岗位工作，处理工作矛盾。

　　四、负责协调酒店内各部门的工作，发现问题及时解决。

　　五、负责客户走访工作，协调对外关系，发现问题及时解决。

　　六、负责全酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤、熨烫工作。

　　七、进行成本控制，实施节约各项费用计划。

　　八、向各班组下达工作任务和工作指示。

　　九、进行业务培训和岗位指导。

　　十、改善工作流程，提高工业洗衣机洗涤质量，提高洗衣房经营效益。

　　十一、检查领班和员工工作，检查洗涤设备维修保养工作。

　　十二、抓好洗衣房安全生产和卫生管理，做好防火防盗工作。

　　十三、按各项条例勤勉执行，如发生工作投诉，依据责任作相关处罚。

　　十四、做好各阶段工作总结。

　　工作流程

　　一、每天上班提前十分钟到岗，到指定的.位置打卡签到。每日下班要到指定的位置打卡签出。

　　二、检查领班及各岗位的考勤记录情况，设备运行记录情况。

　　三、召开洗衣房周会及班前会议。

　　四、代表洗衣房参加酒店有关会议。

　　五、了解当日房态、会议、VIP入住情况

　　六、根据客房部经理的安排，及时协调、安排各岗位的工作。

　　七、经常巡视干洗区、水洗区、布草房、制服房，对员工的仪容仪表，工作态度，操作规范等进行指正，问题严重的要根据酒店处罚条例，对其处罚。

　　八、教育员工遵守酒店的各项规章制度及洗衣房纪律和岗位工作规程。

　　九、处理客人的有关客衣、布草的投诉问题。处理各部门员工的投诉问题。

　　十、随时抽查客衣、布草的洗涤情况，发现问题及时返洗，返熨。并对其问题严重的，按照规定进行处罚。

　　十一、协调好与各部门的工作联系。

　　十二、需要维修的机械设备和工程问题，及时与工程部联系维修，使设备不带病工作。 十三、抽查洗涤用料情况，对不按要求使用者进行相关处罚。同时检查库房存料情况，及时安排补充。

　　十四、随时检查设备操作情况，对其不按操作规程操作者，进行处罚。

　　十五、抽查客衣的入账、返送及布草的送洗情况。

　　十六、对本部门的工作进行周计划，月总结，年考评。

　　十七、负责对客房布草使用情况，洗衣房用料使用情况，员工耗品使用情况进行每月盘点。出现的问题，及时更正，处罚。

　　十八、负责对布草、洗涤用料、员工耗品的补充发放，进行日常工作管理。 十九、抓好安全运营工作，使财产安全和人身安全双获丰收。

　　二十、下班前检查各岗位的工作情况，安排调整次日工作。在完成当日工作后方可下班。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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