旅游计调师证书怎么考（旅游计调）

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“计调”，是“计划调度”的简称，在英文中称为“operator”，直译为“操作者”。

顾名思义，旅行社的计调是进行旅游实际操作的专业人员，他们负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。

计调是旅行社经营管理的核心岗位，也是基本岗位。

计调的好坏直接决定着旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润标准和服务质量。

从分工看，计调岗位可以分为组团型计调、接待型计调、专线型计调、散客型计调。

计调部经理直接归属旅行社总经理的领导之下，负责全社的业务流程及其操作流程。

? 　　职位描述： ? 　　1.负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等； ? 　　2.广泛收集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社退出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案； ? 　　3.不断地修改、制定和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制定出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位； ? 　　4.在操作、协调、安排团队旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，要尽可能考虑周到，在确保团队接待质量的前提下，力争“低成本、高效益”； ? 　　5.在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账目，确保准确无误； ? 　　6.在每个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在线路中可能出现的问题和解决建议做出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然； ? 　　7.必须时刻注意同行动态。

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