海尔集团董事长（海尔集团）

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1、 海尔集团是全球领先的完整家电解决方案和虚实融合渠道提供商。

2、 该公司于1984年在青岛成立。海尔自成立以来，坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一个资不抵债、濒临破产的集体小厂发展成为全球最大的家电制造商之一。2011年，海尔集团全球营业额为1509亿元，在全球17个国家拥有8万多名员工。海尔的用户遍布全球100多个国家和地区。

3、 在白色家电领域，海尔是全球白色家电第一品牌。海尔集团拥有许多与消费者生活密切相关的品牌。其中，根据品牌统计，海尔已经连续三年是全球销量最大的家电品牌(数据来源：欧睿)。互联网时代，海尔构建了开放的自主创新体系，支撑品牌和市场扩张。截至2011年，它已申请了12，318项技术专利或授权了8，350项专利。共提交国际标准提案77项，其中27项已公布实施，成为中国申请专利和提交国际标准最多的家电企业。在全球白色家电领域，海尔正在成长为行业领导者和规则制定者。

4、 在流通渠道领域，海尔构建全流程用户体验驱动的虚拟与虚拟网络融合的竞争优势。海尔真正的网络，即营销网络、物流网络和服务网络，覆盖了中国大部分城市社区和农村市场。海尔在全国建设了7600多家县级专卖店，26000家乡镇级专卖店，19万个村级联络站，可以保证农民不出镇就知道家电下乡，买到下乡产品。海尔在全国建立了90多个物流配送中心和2000多个二级配送站，可以保证24小时内配送到县，48小时内配送到乡镇，实现了按需配送和配送一体化。海尔在全国拥有超过17000家服务商，其中一、二级市场服务商超过3000家，三级市场服务商超过4000家，四级市场乡镇服务站超过10000家，能够保证随叫随到，为客户提供完整、精致、可一次送达的服务。海尔虚实网融合的优势保证了企业与用户的零距离，不仅有效支撑了海尔的产品营销，也成为国际家电品牌在中国市场的首选渠道。

5、 海尔致力于成为时代的企业，及时进行战略创新和管理模式创新，以适应时代的变化和发展。先后实施了名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球品牌战略。海尔的管理模式也从日清管理模式、OEC管理模式、市场链管理发展到“人单合一”的双赢管理模式。

6、 互联网时代，海尔实施了两次战略转型：企业转型，从“卖产品”到“卖服务”；商业模式转型，从传统的商业模式向“一体”的双赢模式转变。海尔的组织结构需要改变，从传统的“正三角”组织转变为“倒三角”组织，形成以自主管理为基本创新单元的扁平化网络组织结构，让每一个员工都能够直接面对市场，更加快速、灵活地获取和满足碎片化、个性化的用户需求。世界知名商学院和管理专家认为，海尔“人单合一”的共赢模式具有颠覆性、创新性和引领性，是对传统管理理论的突破，可能解决全球企业界的管理难题。

7、 “一进一赢”模式的实施，进一步提升了海尔在互联网时代对用户需求的响应速度和盈利能力。2007年至2011年，海尔利润复合增长率为38%，是其收入增幅的两倍多，现金周转天数(CCC)为负10天。“一进一赢”模式的互联网特征

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。

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