向多户居民表达您的感激之情的10种方法
从根本上说,多户家庭投资的成功取决于让房产中住满支付租金的租户。在我的公司,我们采用双管齐下的方法来实现这一目标。首先,我们会根据现行市场不断监控租金,以确保它们具有竞争力。其次,也许更重要的是,我们积极致力于建立一个社区,让我们的居民感到受到赞赏和重视。当他们这样做时,他们更有可能年复一年地续订租约,这最终会增加有利可图的投资结果的几率。
这 10 个居民欣赏理念可以帮助提升您的多户家庭资产的社区意识。
1. 听
让居民感到被倾听是非常重要的,当他们说话时,你应该倾听。作为完善的物业管理策略的一部分,为居民提供多种与您沟通的方式。无论是通过电话、短信、社交媒体、意见箱、社区会议还是现场管理/租赁办公室,都尽可能让居民感到被倾听。
2. 回应
倾听是一回事,但及时回应又是另一回事。当承租人提交维护请求时,请迅速确认并采取行动以表明您听到了他们的要求。例如,当他们为常驻活动或比赛之夜提出建议时,要非常努力地承认他们的想法,并为他们提供实施所需的平台。
3. 让居民参与进来
虽然您可能拥有该物业的合法所有权,但公寓居民应该觉得这是他们的家。一种方法是向最活跃的居民提供租金折扣,以换取他们积极参与物业的日常管理。我们发现,作为我们的眼睛和耳朵,他们在社区中有更大的主人翁意识,我们与居民的沟通渠道也更直接。
4. 比赛和赠品
鼓励您的居民在万圣节、情人节或圣诞节等假期展示他们的创造力。例如,考虑举办万圣节门装饰比赛并为获胜者提供礼品袋和/或礼品卡。
5. 居民答谢活动
每年举办几次居民答谢活动,以表达您对选择与您同住的居民的感激之情。作为这项工作的一部分,组织社区活动,如冰淇淋社交、聚餐、教育网络研讨会、游戏和赠品。这些活动除了作为一种表达谢意的方式外,还可以作为新居民结识更多老居民的一种方式,只会增强社区的整体实力。
6. 比赛
我们都有竞争优势,偶尔通过居民之间的友好比赛来激发这种火焰会很有趣。一些常驻活动创意可能包括棋盘游戏或纸牌之夜、辣椒烹饪或琐事比赛等。
7. 社区健身班
聘请当地的团体健身教练来为您的居民举办健身课程。无论年龄或能力如何,所有居民都应该可以访问这些课程。例如,我们喜欢尊巴舞和/或瑜伽。除了促进社区发展,这些课程还可以作为鼓励健康习惯的一种方式。
8. 泳池派对
每个人都喜欢一个好的泳池派对,尤其是那些生活在寒冷气候中的居民,那里温暖的日子很少而且相距甚远。为确保派对有趣,请考虑聘请当地 DJ 或在当地餐厅享用烧烤或其他食物。这些类型的家庭友好事务很有趣,相对便宜,并且是促进社区意识的好方法。
9. 庭院销售/掉期
过去,我们发现我们的许多居民拥有他们更愿意扔掉的物品,而其他人可能会发现这些物品有一些用处。所以,给他们一个平台,让他们与其他居民出售或交换他们的东西。同样,这可能是一种双赢,因为它为居民提供了一种获得新财产的方式,同时在此过程中相互了解。
10.尾门和观看派对
对于位于运动狂热城镇的多户住宅,尾门活动或观看派对是将社区团结在当地团队周围的好方法,同时为他们提供一个相互了解的有趣平台。在外面设置一个大的充气屏幕,并带来食物和饮料,同时鼓励居民表现出他们的团队精神。
最后的想法
根据定义,多户型房地产往往是许多人的临时住所。通常,这是一个居民可以在存钱买房子的同时住一两年的地方。然而,随着中等收入者越来越难以拥有房屋——尤其是在主要的大都市地区——居民的逗留时间越来越长。为了让他们尽可能舒适和快乐,积极寻求促进所有人的社区意识。这样做将保持高入住率,增加居民保留率,提高居民满意度,并最终为业主提供更大的投资回报机会。
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