【国内外十大免费crm网站】在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升客户满意度、优化销售流程和提高运营效率的重要工具。对于初创公司或预算有限的企业来说，选择一款免费的CRM平台尤为重要。以下是对目前市场上较为流行的“国内外十大免费CRM网站”的总结与对比。
一、国内免费CRM网站
| 序号 | 名称 | 官网链接 | 主要功能 | 是否完全免费 | 是否支持中文 |
| 1 | 简道云 | www.jiandaoyun.com | 数据管理、流程审批、客户跟踪 | 是 | 是 |
| 2 | 飞书多维表格 | www.feishu.cn | 多维数据管理、团队协作 | 是 | 是 |
| 3 | 有赞CRM | www.youzan.com | 电商客户管理、营销工具 | 是 | 是 |
| 4 | 环信CRM | www.huanxin.com | 在线客服、客户信息管理 | 是 | 是 |
| 5 | 腾讯企点 | qidian.qq.com | 客户服务、销售管理 | 是 | 是 |
二、国外免费CRM网站
| 序号 | 名称 | 官网链接 | 主要功能 | 是否完全免费 | 是否支持中文 |
| 1 | HubSpot CRM | www.hubspot.com | 全面的客户管理、营销自动化、销售追踪 | 是 | 否 |
| 2 | Zoho CRM | www.zohocrm.com | 销售管理、客户服务、数据分析 | 是 | 否 |
| 3 | Insightly | www.insightly.com | 项目管理、客户跟踪、任务分配 | 是 | 否 |
| 4 | Bitrix24 | www.bitrix24.com | 团队协作、客户管理、项目管理 | 是 | 否 |
| 5 | Pipedrive | www.pipedrive.com | 销售流程管理、客户跟进 | 是 | 否 |
三、总结
从上述内容可以看出，无论是国内还是国外，都有不少优秀的免费CRM平台可供选择。国内平台如简道云、飞书多维表格等，更贴近中文用户习惯，且在本地化服务方面表现突出；而国外平台如HubSpot、Zoho等则在功能全面性和国际化支持上更具优势。
企业在选择时应根据自身业务需求、团队规模以及是否需要多语言支持等因素综合考虑。对于刚起步的企业而言，使用免费CRM不仅可以节省成本，还能为未来的扩展打下良好基础。