企业危机公关原则（危机公关原则）

关于企业危机公关原则，危机公关原则这个很多人还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、你好!快速反应：如果不及时处理，社会负面效应持续扩散给企业带来不可挽回的损失；2、有责任感：一定要承担相应责任，树立正面形象；3、引导舆论：如果自己是对的，就要澄清事实。

2、如果自己是错的就道歉；4、借助权威：危机情况时企业容易被社会质疑，这时通常要借助权威机构来建立话语的可信度；5、稀释危机：赶紧转移话题，最大程度地稀释危机的负面影响，并可借社会注目的时机，推出正面话题，树立正面形象。

3、 危机公关5S原则：shouldering the matter：承担责任原则sincerity：真诚沟通原则speed：速度第一原则system：系统运行原则standard：权威证实原则PS：~你的采纳是我前进的动力~~O(∩_∩)O，互相帮助，祝你好运！O(∩_∩)O————希望可以帮到您！觉得好就请点采纳答案吧，你的采纳是我的动力，谢谢！————。

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