管理老员工的5个技巧
他70岁了,还在爬山,刚把他的软件公司卖给了一家更大的公司,现在他是一名正式员工。 在这样做的过程中,他加入了一支50多岁或60多岁的IT专业人员队伍,他们从事主机软件和系统调优工作。
在许多大型企业中,这并不是一个不寻常的现象,它们使用年长的工人是因为他们拥有更古老的专有技术的技能,而且在涉及微调系统时,他们能够比年轻的工人更多地理解计算机的“引擎盖下发生的事情”。
这些年长的员工中有很多都有自己的公司或担任过高级IT管理职位,但他们不想再这样做了。 因此,他们可能会发现自己为比自己年轻的经理工作,这会给双方带来尴尬。
关键是:
许多向你汇报工作的老员工会比你更了解信息技术。 这会让你维护管理权威变得尴尬。
如果你是这些年轻的经理之一,你能做什么?
了解激励年长员工的因素
对于一直在街区附近的老年工人来说,主要的目标通常不是争取晋升或爬上公司的阶梯。 很有可能,他们已经这样做了(或者他们想做多少)。 相反,年长的工人希望享受他们正在做的事情并做出贡献。 这对于一个年轻的经理来说是很难理解的,因为他或她可能还在职业生涯建设阶段-但是如果你管理着年长的员工,并且依靠他们为你的团队和你的项目做出重要贡献,这是绝对关键的。
重视他们的经验
工作经验仍然无法替代.. 年纪较大的IT专业人员可以看系统性能问题,就像他们在实验室里看X光一样,并且很快就知道该怎么做,因为他们以前见过这个问题。 同样的问题可能需要一个年轻、经验不足的人几天才能解决。 年长的工人对这一经历感到自豪,作为他们的经理,你也应该这样做-因为你解决系统问题的时间会更短。
新的调查显示,老员工和年轻员工一样懂技术
利用年长的员工作为导师
虽然有一些年龄较大的信息技术工作人员更愿意单独从事技术工作,但也有许多人渴望以培训年轻工作人员来完成他们是专家的一些工作的形式“回馈”。 作为一名经理,你应该抓住这个机会,因为你可以建立员工的“板凳实力”。 这样做的一种方法是将较老的技术导师分配给较年轻的工作人员,以便他们能够作为团队一起工作。
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把年长的工人当作伙伴对待
你仍然是具有最终决策权威的经理,但当你在一对一的层次上与你的老员工见面时,如果你把他们当作伙伴而不是下属,你可以更快地赢得他们的尊重。 这与他们可能比你更了解你正在管理的项目这一事实密切相关,而且他们也会知道这些项目确实如此。 然而,年长的工人也来自等级管理结构,并将理解和尊重你所扮演的管理角色。
不要对你的管理角色感到害羞
因为许多年长的员工已经是经理了,他们不太可能质疑你的管理权力,甚至想要你的职位-除非你在他们的专业领域与他们进行技术辩论,你不太可能赢。 远离技术自我挑战,专注于做它需要做的事情来管理项目。 你的老工人会很感激的。 正如其中一位仍在管理IT的人最近告诉我的那样,“我等不及要退休了,所以我可以在系统编程接受一份正规的IT人员工作,这是我一直喜欢的。 然后,当有人问我项目状况时,我可以用手指指着另一个人说:“去问他们吧!”
两年前,哈佛商业评论报告说,65岁或接近65岁的工人是劳动力增长最快的部分。 这些人身体健康,头脑敏捷,生活更健康、更长寿。
在IT正在为技能人才和能够指导和培养年轻人才的个人而奋斗的时候,拥有宝贵技能的年长工人太重要了,不能忽视,而年轻的管理者需要与此同步。
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