【十分到家是怎样的公司】“十分到家”是一家以提供家庭服务为核心的平台型公司,致力于通过互联网技术连接用户与专业服务人员,为用户提供便捷、高效、可靠的家居服务解决方案。自成立以来,十分到家不断拓展业务范围,优化服务流程,提升用户体验,逐渐成为家庭服务领域的重要参与者。
一、公司概况
| 项目 | 内容 |
| 公司名称 | 十分到家 |
| 成立时间 | 2016年 |
| 总部地点 | 中国北京 |
| 公司性质 | 互联网科技公司 |
| 主营业务 | 家庭服务(保洁、家电维修、搬家、管道疏通等) |
| 服务模式 | O2O(线上预约 + 线下服务) |
| 服务对象 | 个人用户、企业客户 |
| 服务范围 | 全国多个城市 |
二、核心业务
十分到家主要提供以下几类家庭服务:
| 服务类型 | 说明 |
| 家政服务 | 包括日常保洁、深度清洁、大扫除等 |
| 家电维修 | 提供冰箱、空调、洗衣机等家电的维修服务 |
| 搬家服务 | 提供同城或跨城的搬家、打包、运输服务 |
| 厨房清洁 | 针对厨房区域的专业清洁服务 |
| 管道疏通 | 解决下水道堵塞、马桶反味等问题 |
| 老人陪护 | 为老年人提供陪伴、护理、助餐等服务 |
三、服务优势
十分到家在行业内具有一定的竞争力,其主要优势体现在以下几个方面:
| 优势 | 说明 |
| 专业团队 | 所有服务人员均经过严格培训和审核 |
| 透明定价 | 明码标价,无隐形消费 |
| 灵活预约 | 支持随时下单、灵活安排时间 |
| 评价体系 | 用户可对服务进行评分,保障服务质量 |
| 安全保障 | 提供保险服务,保障用户和员工权益 |
| 技术支持 | 自有APP和小程序,操作便捷,响应迅速 |
四、发展历程
- 2016年:公司成立,初期专注于家庭保洁服务。
- 2017年:拓展至家电维修、搬家等服务,业务范围逐步扩大。
- 2018年:推出自有APP,实现线上化管理和服务对接。
- 2019年:完成多轮融资,进一步巩固市场地位。
- 2020年至今:持续优化服务体系,加强技术研发,提升用户体验。
五、未来展望
十分到家正朝着更加智能化、标准化的方向发展,未来计划引入更多AI技术,如智能匹配系统、语音识别客服、自动化调度等,进一步提高服务效率和质量。同时,公司也在探索与更多品牌合作,拓展服务场景,打造更全面的家庭服务平台。
结语
“十分到家”作为一家以家庭服务为核心的企业,凭借其专业的服务团队、完善的管理体系以及强大的技术支持,正在不断赢得用户的信任与认可。未来,随着市场的不断发展和技术的持续进步,十分到家有望在家庭服务领域占据更加重要的位置。


