【惠普打印机驱动程序怎么安装】在使用惠普(HP)打印机时,正确安装驱动程序是确保打印机正常运行的关键步骤。不同的惠普打印机型号可能需要不同的驱动程序,因此在安装前需确认打印机型号和操作系统版本。以下是一份详细的安装指南,帮助用户顺利完成惠普打印机驱动的安装。
一、安装前准备
在开始安装之前,请确保以下条件满足:
| 准备事项 | 说明 |
| 打印机型号 | 确认打印机型号,如HP LaserJet Pro MFP M28w等 |
| 操作系统 | 确认电脑使用的操作系统(Windows 10/11 或 macOS) |
| 网络连接 | 若为无线打印机,需确保电脑与打印机在同一网络下 |
| 安装介质 | 可通过官网下载驱动或使用随附光盘(部分旧型号) |
二、安装步骤总结
步骤1:访问惠普官网
打开浏览器,搜索“HP 官方网站”或直接输入网址:[https://www.hp.com](https://www.hp.com)。
步骤2:进入支持页面
在官网首页,点击“Support”或“技术支持”,选择“Drivers & Software”。
步骤3:输入打印机型号
在搜索框中输入您的打印机型号,例如“HP LaserJet Pro MFP M28w”,然后点击“Search”。
步骤4:选择操作系统
根据您的电脑系统选择对应的驱动版本(如 Windows 10 64-bit 或 macOS Catalina)。
步骤5:下载并安装驱动程序
点击“Download”按钮,将驱动程序文件下载到电脑中。双击安装文件,按照提示完成安装过程。
步骤6:连接打印机
- 有线连接:使用USB数据线将打印机与电脑连接。
- 无线连接:确保打印机已开启,并通过Wi-Fi设置进行配对。
步骤7:测试打印
安装完成后,打开任意文档,选择“打印”,选择您的惠普打印机,进行一次测试打印以确认是否正常工作。
三、常见问题与解决方法
| 问题 | 解决方法 |
| 驱动程序无法安装 | 确保已关闭杀毒软件或防火墙,尝试以管理员身份运行安装程序 |
| 打印机未被识别 | 检查USB连接或重新启动打印机和电脑 |
| 无法找到驱动程序 | 确认打印机型号是否正确,或联系惠普客服获取帮助 |
四、小贴士
- 建议定期更新驱动程序,以获得更好的兼容性和性能。
- 如果使用的是无线打印机,建议在安装过程中保持网络稳定。
- 对于多台设备共享同一台打印机的情况,可配置网络打印服务。
通过以上步骤,您可以顺利地完成惠普打印机驱动程序的安装。如果在安装过程中遇到困难,建议参考惠普官方支持文档或联系售后服务获取进一步帮助。


