大众汽车印度公司向比哈尔邦和阿萨姆邦受洪灾影响的客户提供服务支持

大众汽车已宣布为比哈尔邦和阿萨姆邦受洪水影响的车辆提供更多的支持和服务。 由于热带风暴造成的广泛破坏,该公司正在提供免费的路边援助和特别倡议,以支持受影响的客户。

比哈尔邦和阿萨姆邦的客户可通过拨打18001021155和18004191155免费获得路边援助。 在路边援助下,受影响的汽车将免费运输到最近的大众经销商。 大众汽车已经发布了必要的维修指导方针,在各经销商的标准化维修方法,并已调整技术支持人员和零部件供应链在该地区。 大众汽车团队正在密切监测所有正在修理的车辆的状况,以确保质量修理和必要的行动。

大众乘用车总监Steffen Knapp在会上表示:“在大众汽车,客户始终是我们举措的核心。 随着比哈尔邦和阿萨姆邦遭遇暴雨洪水,对车辆造成严重损害,大众汽车采取了特别措施,以确保客户迅速响应他们的服务要求。 我们在两个州的经销商合作伙伴中由经验丰富的专业人员组成的团队致力于确保优质和及时的服务,以使局势恢复正常。

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